年輕技工笑：“傳給誰啊？”
“傳給下一個修這台機器的人。”老周合上本子，拍了拍封麵，“說不定是你。”
中午，小王收到係統提醒：匿名郵箱第二條消息。
內容隻有八個字：“配電房老鼠咬線。”
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他猶豫片刻，轉發給劉好仃。
十分鐘後，劉好仃帶著電工去了配電房。
牆角一堆啃過的絕緣皮，裸露的線頭纏著膠布。
“上周剛巡檢過。”電工臉發燙。
“現在補。”劉好仃蹲下，用手電照角落，“記進追蹤表，來源還是‘shuiian’。”
小王在電腦前敲下備注：“非結構化信息占比上升，建議建立分類標簽。”
下午三點，it反饋：爬蟲恢複，抓到三條新評論。
一條寫著：“深圳玻璃不錯，就是包裝太簡陋，路上摔壞了兩片。”
小王把“運輸破損”歸入“複合環境耐受性”子項。
另一條：“希望出防霧款，雨季用著有點懸。”
他想了想，加進“客戶潛在需求”備注欄。
四點五十分，劉好仃走進培訓室。
牆上貼著紅筆畫的小船，旁邊是白板上的老問題：“如果斷電三天怎麼辦？”
下麵多了幾條新答案：
“啟動備用電源，優先保控製係統。”
“手動切換冷卻水循環。”
“用庫存鍍膜液撐到恢複供電。”
他看了一會兒，拿起記號筆，在最底下寫：“問題不會等我們準備好才發生。”
五點二十，車間交接班。
小張把工具放進櫃子，抬頭看見公告欄上的追蹤表。
他走近，找到“應急響應有效性”那一欄。
自己的名字出現在記錄裡，處理報警時間：27分鐘。
旁邊備注：“操作規範，複發率0。”
他笑了笑，轉身走了。
晚上七點，辦公樓隻剩一間亮燈。
劉好仃坐在電腦前，打開“003a方案執行追蹤表”，五項數據全部歸集完畢。
他翻到“版本留痕”目錄，把v1.0文件複製進去。
新文檔命名為“003b數據采集首周歸檔”。
剛保存，郵箱提示音響起。
是小李發來的彙總：
“b2307批次共出貨1200件，返修2起，電商差評3條，均指向邊角發白問題。”
後麵附了一句：“要不要啟動專項排查？”
劉好仃沒回。
他點開維修日誌共享文件夾，發現老周上傳了一份《關鍵設備維修檔案全記錄》，時間跨度十二年，三十七次維修，條條清晰。
文檔末尾寫著：“備用方案實操記錄，2023年起補錄。”
他把文件拖進“版本留痕”目錄，重命名為“003b附錄1設備冗餘能力原始數據”。
手機震動。
小王發消息：“視頻校驗功能，it說下周能上線。”
劉好仃回了個“好”字。
合上電腦時，他順手把保溫杯蓋擰緊。
杯身“勞動模範”四個字蹭到了桌角，裂紋似乎又長了一點。
淩晨六點，天剛亮。
清潔工推開會議室門，準備打掃。
她抬頭看見白板，上麵五條指標整整齊齊，最新一條備注寫著：“匿名報告需實地核查。”
她拿起板擦，停了一下，繞開了那行字。
八點整，晨會開始。
劉好仃走進來，把保溫杯放在老位置。
小王舉手：“今天還拍視頻嗎？”
“拍。”
“要是有人還是應付呢？”
劉好仃打開電腦，調出一段視頻：小陳重新拍攝的“斷模塊”演練，全程規範，時間水印清晰。
“應付的，遲早露餡。”他說，“認真記的，遲早有用。”
老陳翻著新表，忽然抬頭：“濾網換了，可老鼠咋辦？”
“堵洞，放夾子，再加巡檢頻次。”劉好仃說，“寫進預案。”
小李插話：“it說爬蟲又卡了。”
“手動補。”
“可數據越來越多……”
劉好仃看著追蹤表，輕聲說：“越多越要記。”
他站起身，走到白板前，拿起筆，在最下方寫下一行新指令：
“所有隱患反饋，48小時內必須現場驗證。”
筆尖劃過，發出短促的沙聲。
小王正要記，劉好仃忽然問：
“你覺得，現在最該查哪一台設備？”
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