接下來三天，方案進入打磨期。劉好仃每天早上看一版，提三到五個問題。小王把登記表從橫版改成豎版，加了“接收時間戳”一欄；小技工把輪值表做成可替換的插卡式，還設計了“響應人交接便簽”；行政調整了歸檔路徑，確保每條建議都能在係統裡找到完整軌跡。
本小章還未完，請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容！
第三輪修改後，劉好仃把所有人叫回資料室。他沒開投影，而是把三份文檔打印出來，釘成一本小冊子，封麵上手寫了幾個字：“反饋閉環試點方案初稿）”。
“咱們再走一遍。”他說，“假設現在是下周二早上八點，第一個建議投進來了。誰接收？怎麼記？誰響應？怎麼回？最後怎麼存？”
小王模擬接收，小技工扮演響應人，行政負責歸檔。他們按流程走了一遍，卡在第二步：響應人查了設備排班，發現熱水箱檢修要等三天，隻能回“暫不采納”。
“那句話寫了沒？”劉好仃問。
小技工點頭：“寫了，‘謝謝你提，會持續關注’。”
“存了嗎？”
行政打開文件夾，找到對應日期的文檔，點開，顯示已標注“暫不采納_長期觀察”。
劉好仃點點頭：“行，流程通了。”
小王卻皺眉：“可輪值排班還是有點緊。我剛算了一下，如果每人每月兩次，白班基本能輪開，但萬一有人請假，夜班技工還是得頂。”
“那就加一條。”劉好仃說，“夜班輪值不強製，但每參與一次，月底多發一箱牛奶。不算獎金，就當夥食補貼。”
小技工笑了：“這招好，我願意值。”
行政也鬆口：“那我調整排班邏輯，把輪值需求提前一周發給各班組，讓他們自己報。”
劉好仃把新規則補進方案，又翻到最後一頁，檢查時間節點。主路徑寫著：第一周完成培訓與物料準備，第二周內部試運行，第三周正式試點。
“三周太緊？”他抬頭問。
小王搖頭：“緊是緊，但能跑起來。就是……萬一試運行發現大問題，能改嗎？”
“能改。”劉好仃說，“但不延期。咱們畫兩條線：主路徑按三周走，每周五下午檢查進度；旁邊留一欄‘調整記錄’，有什麼問題寫在上麵，但節點不動。”
“那要是改不動呢？”
“那就邊跑邊修。”劉好仃合上冊子，“就像咱們修的那些燈，先亮起來，再調角度。”
評審會最後，行政提出最後一個疑問：“如果有人提了建議，我們回了‘暫不采納’，但他覺得我們敷衍，以後再也不提了，怎麼辦？”
劉好仃翻開冊子，找到回複模板，在“謝謝你提”後麵，又加了一行小字：“你的聲音，我們收到了。”
他合上本子，說：“咱們沒法讓每個人都滿意，但能讓人知道——他說的話，落了地。”
會議室安靜了幾秒。小王伸手摸了摸封麵上的字跡，油墨還沒乾透，蹭了點在手指上。他沒擦，而是把冊子抱在懷裡，像抱著剛出爐的飯盒。
小技工忽然說：“那建議箱呢？放哪兒？”
“休息點門口。”劉好仃說，“朝外那一麵，貼一張紙，上麵寫：‘你說，我們聽。’”
喜歡深圳玻璃廠打工記請大家收藏：()深圳玻璃廠打工記書更新速度全網最快。