鑰匙在鎖孔裡卡了一下，劉好仃沒硬擰，隻輕輕往回退了半圈，再緩緩推入。鐵門“哢”地一聲落定，像是給什麼話畫了個句號。
他轉身走向辦公室，腳步比來時沉了些，但背還是直的。
小林已經在門口等著，手裡捏著一張剛打出來的追蹤碼測試結果。“頭兒，‘001’那條參數流轉，五道環節，隻有最後一道質檢員掃了碼，確認收到。前四道，全空。”
劉好仃接過紙，站在走廊的光裡看了兩遍，沒說話，隻點了點頭。陽光照在紙上，那行“信息衰減率：80”的字跡有點反光，他斜了個角度，才看得清楚。
“不是他們不傳。”他把紙折好，塞進工作服口袋，“是我們沒立規矩——‘收到請回話’這種事，得寫進流程裡。”
會議室門推開時，阿珍和老周已經坐在桌邊。桌上擺著三份打印材料，還有一張手寫的流程圖，是昨天貼在牆上的那張簡化版。沒人說話，但氣氛不像前兩天那麼沉，倒像是鍋燒到冒煙前那刻的安靜。
劉好仃把追蹤碼的數據投影到白板上，指了指那條斷在半路的傳遞鏈。
“現在我們知道問題在哪了。”他聲音不高，但每個字都落得穩，“接下來，得知道怎麼修。”
小林立刻接話：“係統加個強製提醒，文件不確認就自動標紅，超時直接報異常。”
阿珍搖頭：“南粵那邊本來就覺得我們太較真，再這麼搞，他們會覺得我們在監視。”
老周搓了搓手：“要不建個臨時群？有事群裡吼一聲，比走流程快。”
“群建了，誰負責看？”劉好仃問。
“……”
“口頭說了算，那咱們昨天寫的報告就白寫了。”他頓了頓，“我們要的不是更快，是更準。不是壓著他們走，是一起走。”
他從筆記本裡抽出兩張紙條，輕輕放在桌中央。
一張寫著：“d+1，建議編號003：能不能把參數文檔轉成exce？pdf放大後字都糊了。”
另一張是鉛筆寫的，字歪歪扭扭：“今天能不能放點音樂？不然太安靜，心裡發毛。”
“他們不敢在正式渠道提，才寫紙條。”劉好仃說，“不是不配合，是怕說了也沒人聽。”
會議室安靜了幾秒。
“所以，”他拿起筆，在白板上寫下三個詞：術語統一、流程閉環、責任共擔。
“咱們的對話像兩台沒連上頻段的對講機。你說‘退火溫度’，他理解成‘降溫幅度’，聽著差不多，乾出來差十萬八千裡。第一件事，做一張聯合術語表，簡單明了，中英文都不要，就用咱們工人能聽懂的大白話，配上圖，直接嵌進係統提示裡。”
小林眼睛一亮：“那下次他們加字段，係統可以直接彈窗提醒：‘您填寫的‘臨時編號’不在標準術語中，是否確認提交？’”
“對。”劉好仃點頭，“讓機器先說話，人就不容易紅臉。”
阿珍提筆記下：“術語表這周內出初版，先拿最近三份常用文檔試點。”
“第二，”劉好仃指向追蹤碼，“每份文件、每條指令，都帶唯一編碼。下發時生成，執行端掃碼確認，後台自動記錄流轉路徑。誰沒看，誰漏了，一目了然。”
老周皺眉：“他們要是不掃呢？”
“那就說明，這碼還沒立住。”劉好仃說，“咱們先不罰，隻記。把數據攢著，等下次開會，擺出來——不是為了問責，是為了說：‘你看，咱們之間，有八成的信息，走到半路就沒了。’”