小林把平板往桌上一放，手指還停在屏幕邊緣，像是怕那行字會突然跳走。劉好仃站在他身後，目光從“非緊急事件緩存”幾個字上滑過，沒說話，轉身拉開抽屜，拿出那本邊角卷起的筆記本，翻到中間一頁，輕輕拍了拍。
“三年前的事，係統記得，人忘了。”他說，“現在咱們得把‘記得’變成‘看見’。”
他讓小林立刻導出緩存裡的全部記錄，按時間、產線、操作員編號重新排序。數據流出來後，像一條被堵住的河突然通了閘——過去兩年被標為“誤報”的操作，不僅沒消失，反而整齊地躺在一個後台文件夾裡，分類清晰，時間戳完整。
“不是沒人管，是係統說‘先放著’。”小林語氣有點發緊，“可這‘放著’，就再沒人來翻。”
劉好仃點點頭，把筆記本合上，放在電腦旁邊。“那就從今天開始，有人翻。”他打開火種箱係統，點進“趨勢信號標記表”，在“智能化改造加速”那條主記錄下，新增一行備注：“數據鏈補全，誤報行為存在係統性歸檔，佐證人機反饋機製失靈。”
他抬頭看了眼牆上的掛鐘，九點四十三分，陽光已經爬上檔案櫃的頂層。他沒坐下，而是走到白板前，拿起記號筆，在三大主記錄的外圍畫了個圈。
“咱們現在有骨頭，有肉，缺一張皮。”他說，“得讓人一眼就看出，這趨勢是怎麼長出來的。”
阿珍這時抱著一摞打印紙進來，是老師傅聽證會的補充記錄。她剛坐下，劉好仃就指著其中一段：“張工說，‘以前報警燈閃一下，班長就得簽字，現在閃十下都沒人抬頭。’這種話，不能隻當故事聽。”
“你想怎麼用？”阿珍問。
“變成時間線。”他說，“人記不清具體哪天，但記得‘換模具那陣’‘環保檢查前’，這些就是錨點。咱們把口述裡的節奏感，變成圖表上的刻度。”
小林一聽就明白了，立刻調出基礎繪圖工具，新建三張圖表。第一張，橫軸是過去三年的時間，縱軸是“手動乾預頻次”，再疊加一條“冷修次數”曲線。兩條線從2023年起開始同步爬升，像兩條纏在一起的藤。
“以前是機器出問題，人來修。”劉好仃指著圖，“現在是人發現不對，提前動手，修的不是機器，是係統反應的遲鈍。”
第二張圖，聚焦能耗標準。他在圖上標出兩次行業標準更新的年份，再把各廠的能耗數據斷層點標上去，結果一目了然——每次標準一變，數據就斷幾個月，像被刀切過。
“不是廠裡不記，是記了也對不上。”他說，“標準跑得比數據快，監管就踩在棉花上。”
第三張是熱力圖，橫軸是五家合作廠，縱軸是七類共性問題。顏色越深，代表上報頻次越高。圖一出來，南粵和深圳廠在“模具更換”“報警誤判”兩格上幾乎全黑，而其他廠卻是空白。
“問題在跑，信息沒跟上。”阿珍說，“像打地鼠，這邊按下去，那邊冒出來。”
“所以不是地鼠多了，是坑太分散。”劉好仃接過話，“咱們得讓人看見，這些坑，其實連成一片。”
他讓小林把三張圖導出，每張圖下加一段百字內的“白話解釋”。不用術語，不講模型，就用工人聽得懂的話。
比如第一張圖下麵寫著：“燈老閃，人不信，隻好自己調參數——這不是亂來，是機器反應太慢，逼得人先動手。”
第二張圖：“新標準來了，老數據對不上，查的時候沒數可依——不是不想合規，是賬本接不上。”
第三張圖：“彆家廠早遇到的事，咱們還在當新鮮事——不是運氣差，是消息不通。”
阿珍看著這幾行字，忍不住笑了：“這哪是報告，是車間廣播稿。”
“對。”劉好仃也笑了，“就得讓燒爐的、換模的、抄表的，都能看懂。趨勢不是給領導看的，是給乾活的人提個醒。”
圖和解釋整合成一份pdf，命名為《行業趨勢全景圖》，上傳至火種箱係統。權限開放到所有合作廠區，標題欄加了一行小字：“基於當前可確認數據的最完整拚圖，持續更新。”
發布前，劉好仃在備注裡寫了一句：“趨勢不是預言，是已發生的事實。我們不是在猜未來，是在承認現在。”
點擊上傳的瞬間，係統彈出提示：“文件已同步，訪問量實時統計開啟。”
他沒急著關電腦，而是把筆記本翻開，找到一頁空白，用鉛筆輕輕寫下三個詞：斷層、滯後、孤島。然後在下麵畫了三條線，慢慢向右延伸。
小林站起身，伸了個懶腰：“總算能鬆口氣了。”
“還沒完。”劉好仃指著屏幕，“現在是‘呈現’了，可呈現了，不代表大家就真‘看見’了。”
阿珍抬頭：“那接下來呢？”
“等反饋。”他說，“看誰先說話。”
話音剛落，火種箱係統“叮”了一聲。第一條外部訪問記錄跳了出來——南粵廠技術組，下載了全景圖，用時17秒。
接著是東莞分廠，瀏陽合作點，陸續上線查看。訪問量數字開始跳動，從1到5，再到12。
劉好仃沒動，隻是把筆記本往電腦旁推了推，讓那三條線正好對著屏幕。
小林湊過來：“你這圖，比我們之前做的分析表清楚多了。”
“不是圖厲害。”劉好仃說，“是把零碎的東西擺整齊了，人自然就看明白了。”
阿珍忽然指著屏幕：“你看南粵那邊，他們在熱力圖上標了個紅圈，是‘模具更換’那一格。”
“嗯。”劉好仃點頭，“他們想說，這事他們早有記錄，但一直沒當回事。”
“現在當回事了。”小林笑了，“因為你把他們的話，也畫進去了。”
辦公室裡安靜了幾秒，隻有電腦風扇的輕響。陽光移到了檔案櫃的標簽上，照出“趨勢檔案庫”幾個字。
劉好仃拿起筆，在筆記本上那三條線的儘頭，輕輕點了個點。
門被推開，小林的實習生探頭進來：“劉師傅，南粵那邊發了個問題過來——他們問，‘手動乾預頻次’的數據，咱們能不能按班組細分一下？”
劉好仃抬頭。
“能。”他說，“把權限給他們。”
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