對方沉默了一會兒：“你這人，說話不像搞銷售的。”
“我不是銷售。”劉好仃說，“我是乾活的。”
掛了電話，小李鬆了口氣：“他沒掛。”
“他沒掛，就是開了門。”劉好仃把手機放回口袋，“明天你去趟恒力機電，帶上手冊，帶上合同模板，彆談技術，先談他們上個月停機幾次。”
“要是他們說沒停過呢？”
“那就說明他們還沒疼。”劉好仃笑了笑，“等疼了，自然會找我們。”
第三天，作戰台的綠色便簽又多了五張。其中三張寫著“合同洽談中”，分彆來自惠州、中山和清遠。老陳把它們排成一排，盯著看了半天。
“以前我們發一百條朋友圈，沒人回。現在就靠王建國一條動態，客戶自己找上門。”他抬頭，“是不是該請他吃頓飯？”
“該。”劉好仃說，“但不是現在。等他用了三個月，回頭再說值不值。”
中午，老陳接了個電話，臉又黑了。
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“又來一個，說我們是騙子。”他放下手機，“我說賠停機費，他直接笑出聲，問‘你拿什麼賠？你公司注冊資金才五十萬，賠得起嗎？’”
沒人說話。
小吳低頭摳手冊邊角，小李盯著電腦屏幕發呆。劉好仃站起身，一句話沒說，走了。
半小時後，他回來了，手機往作戰台上一放。
群裡彈出一條銀行轉賬通知：個人賬戶向公司對公賬戶轉賬五千元，備注：“客戶停機賠償準備金”。
劉好仃把截圖發進工作群，隻打了一行字：“錢在這，不敢用，但不能沒有。”
老陳盯著那條通知看了十秒，忽然笑了：“行啊，劉師傅，你這招比打廣告靈。”
“不是靈。”劉好仃說，“是實。人家不信，是因為我們以前光動嘴。現在動了真格，哪怕隻是一點點，也得讓人看見。”
第二天晨會，新版《溝通手冊》發到每人手裡。封麵還是“我們說話算話”，背麵多了張圖：銀行轉賬截圖，餘額部分被馬賽克蓋住，隻露出“五千元”和“賠償準備金”幾個字。
“客戶問我們敢不敢賠。”劉好仃站在白板前，“我們就說，錢已經放那兒了。賠不起，是我們沒本事；不敢放，是我們沒誠意。”
小吳翻了翻手冊，抬頭：“那要是真賠了，怎麼辦？”
“那就再存。”劉好仃說，“存到沒人再問這個問題為止。”
中午，恒力機電回話：同意現場演示，時間定在下周三。
老陳在作戰台寫下“恒力機電”四個字，貼上綠色便簽。剛貼好，手機又響了。
他低頭一看，是王建國。
“劉師傅在嗎？”王建國聲音挺急，“我們廠那台壓模機，剛才自己醒了。”
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