“想法好。”劉好仃點頭，“但我們現在沒那麼多時間讓人家一遍遍教機器。先讓它少瞎叫，再讓它變聰明。治標不是妥協，是給治本騰地方。”
小陳沒再說話，低頭在本子上畫起邏輯框圖。
中午飯都沒吃完，小李就衝回來：“問到了！老張廠裡9月5號淩晨報警，是因為換了新批次pc料，熔點低，工人沒調溫度，機器覺得過熱就響了。”
“所以不是機器錯，是人沒同步信息。”劉好仃抓起筆，“下個版本加個‘原料庫’功能——每種材料設個默認參數範圍，換料時彈窗提醒：‘您當前使用的pc料建議溫度區間180190c，是否調整？’”
“這功能簡單。”老周說，“代碼量不大，明天就能嵌進去。”
“界麵呢？”小吳問，“要不要把按鈕全放大一圈？”
“不止放大。”劉好仃撕下一張便利貼，畫了個大圓圈，“以後主操作按鈕，直徑不小於兩厘米，顏色要和背景反差大。再加個震動反饋，按下去手機抖一下，知道點成功了。”
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小李笑出聲：“我們廠老王就喜歡這招，打遊戲都開震動。”
“那就加。”劉好仃把便利貼貼在白板上，“還有，所有提示語不準說‘係統異常’‘數據錯誤’，要說人話。比如‘模具太燙了，快降降溫’‘剛才那下可能沒點著，再試一次？’”
討論一直持續到傍晚。最終定下來的改進清單有七項，劉好仃按緊急程度排了序：
1.報警邏輯調整高緊迫）
2.原料更換提醒高緊迫）
3.界麵按鈕優化中緊迫）
4.提示語口語化中緊迫）
5.增加操作震動反饋低緊迫）
6.支持離線緩存診斷記錄低緊迫）
7.開發客戶自定義報警閾值功能長期規劃）
任務一分配下去，辦公室立刻動了起來。老周帶著小陳關進技術間調代碼，小吳開始重做界麵原型，小李則翻出客戶名單，準備明天實地回訪。
劉好仃坐在自己的工位上，打開郵箱，把改進方案彙總成一封簡信，標題寫的是：“根據大家反饋，我們正在改的七件事”。
他敲下最後一行字：“你們提的每一條，我們都看到了。改得快不快，好不好用，你們說了算。”
點擊發送前，他頓了頓，又加了一句：“下次更新，我們會告訴你們，為什麼改，怎麼改，改了之後能不能少吵點。”
鼠標指針移到“發送”按鈕上方。
他停了幾秒，忽然起身走到技術間門口，探頭問：“老周，報警緩衝機製，設十分鐘會不會太長？”
老周抬頭：“客戶說，一般異常升溫，五分鐘內就能看出趨勢。十分鐘……確實有點保守。”
“那就先設五分鐘。”劉好仃掏出本子記下，“等王建國他們試用後，咱們再調。”
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