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第1318集:製定競爭應對策略(1 / 1)

劉好仃的工裝口袋裡還塞著那張驢肉火燒的包裝紙,他把它抽出來抖了抖,隨手夾進筆記本。實驗室的燈剛亮,白板上的紅字還沒擦,小李正蹲在角落給新一批散熱片做塗層標記。

“昨夜河北的數據跑滿了七十二小時。”林曉彤推門進來,手裡拎著兩杯豆漿,“競品那邊開始降價了,南京那家代工廠放出消息,同配置設備便宜兩成。”

劉好仃沒抬頭,正用鑷子夾起一片剛出爐的塗層樣本對著光看。“便宜兩成?那他們風扇得多響?”他把樣本放進測試艙,“讓他們賣,賣得越快,清灰清得越勤。”

財務總監踩著拖鞋衝進來,手裡捏著一張打印單:“劉工!你簽的‘三免’我們真執行了?免費升級、免費方言包、免費現場指導——這成本誰擔?”

“客戶擔。”劉好仃點開平板,調出河北鋼廠的監控畫麵。藍光穩定閃爍,係統正用定州話播報:“塵量超標,建議清灰。”彈幕裡飄著“保熟”“這設備比我媳婦還貼心”。

“看見沒?”他把平板轉向財務,“他們續約時多付了十二萬服務費。小李算過賬,每台多花五十塊塗層費,換來三年免維護。你算的是成本,我算的是信任。”

財務張了張嘴,最終把單子拍在桌上:“從備用金走,但下不為例。”

林曉彤趁機打開投影:“方言包下載量漲了四倍。南京老師傅那條抖音被轉發八萬次,評論都在求魯菜包、川菜包。”

“那就做。”劉好仃撕下一頁紙,寫下“鄉音采集計劃”,“在保定、唐山、成都設點錄音,工程師去現場采樣,每人必須學會三句當地話才能返深。”

新來的程序員舉著錄音筆直眨眼:“這……也算kpi?”

“不算kpi,算人情。”劉好仃把驢肉火燒包裝紙拍他手心,“等你聽見設備用定州話提醒‘該清灰咧’,你就懂了。客戶要的不是冷冰冰的機器,是能聽懂話的夥計。”

他轉身調出內部係統,進度條設計成蓧麵窩窩,加熱時還會冒熱氣。“告訴河北客戶,明早開機,進度條就是這個。”

王浩這時候從車間衝進來,防護服上全是灰:“劉工!河北新鋼廠,競品已經進場安裝了!”

“哦?”劉好仃喝了口豆漿,“他們帶了幾台?”

“六台,全配了粉塵防護罩。”王浩喘著氣,“采購總監說,誰能在四十八小時內拿出定製方案,合同就給誰。”

劉好仃放下杯子,抹了把嘴:“那咱們就送上門去。”

他拎起工具包就走,王浩跟在後麵追問:“帶什麼方案?塗層?散熱?還是方言包?”

“都帶。”劉好仃拉開實驗室的櫃子,取出三樣東西:一片鍍著氟化矽的散熱片、一個裝著納米塗層的密封袋、還有一塊刻著“定州話專用”的存儲卡,“咱們的三級響應機製,今天就得落地。”

飛機落地石家莊時,天剛蒙蒙亮。劉好仃沒去酒店,直接打車進了鋼廠。王浩提前混了進去,用測溫儀錄下了競品運行數據:連續兩小時,表麵溫度飆到65c,風扇嘯叫,係統響應延遲0.7秒。

會議室裡,采購總監正翻著競品的技術手冊。劉好仃推門進來,把保溫杯往桌上一放,熱氣騰騰。

“您這兒粉塵大,設備得扛得住。”他打開平板,播放王浩錄的視頻,“他們這風扇,吹灰都嫌不夠勁。”

總監皺眉:“你們的塗層真能抗鐵鏽水?”

劉好仃把密封袋打開,取出散熱片,直接泡進一杯剛打來的爐灰水裡。十分鐘,拿出來擦乾,接上電源。藍光穩穩亮起。

“這不是實驗室數據,是現場實測。”他說,“我們把實驗室搬到了車上。”

總監半信半疑地點頭,又問:“那識彆呢?我們這兒工人說話帶拐彎,你們係統能聽懂?”

劉好仃點開係統,調出新方言包:“剛才路上,我們剛上線了‘高爐區專用詞彙庫’。您聽——”

他按下播放鍵,設備突然響起定州話:“裂了?彆慌,蓧麵窩窩正熱著咧。”

總監愣了兩秒,笑了:“這……還真像我們食堂大媽。”

劉好仃趁機打開合同:“四十八小時定製方案,我們已經完成了。塗層抗腐蝕,散熱抗高溫,語音抗口音。您簽個字,明天就能全廠上線。”

總監提筆要簽,又頓住:“萬一他們降價呢?”

“降吧。”劉好仃收起工具包,“他們能降成免費,能降成送修嗎?客戶要的不是便宜,是省心。咱們不賣設備,賣的是——”

他話沒說完,平板突然響起提示音。河北廠區傳來實時畫麵:一台設備正在運行,進度條是驢肉火燒卷,加熱時熱氣嫋嫋升起。工人對著屏幕喊:“保熟不?”

係統用定州話回:“保熟!趁熱吃!”

總監的鋼筆尖在紙上洇出個墨點。

晨光剛爬上實驗室的玻璃牆,劉好仃帶著王浩回來。小李迎上來:“劉工!東北那邊剛傳回數據,係統在零下二十度連續運行四十八小時,沒一次誤觸發。”

林曉彤也到了,手裡拿著新報表:“方言包新增了十二種地方俚語,有個客戶上傳視頻,喊‘裂咗’後進度條彈出腸粉,還配了粵劇。”

劉好仃站在白板前,拿起紅筆,在“競爭策略”下麵畫了個箭頭:“他們降價,我們升維;他們鋪量,我們走心。”

他轉身打開內部係統,上傳了蓧麵窩窩進度條的最終版。係統提示音響起,清脆地播報:“定製包已推送,加熱動畫支持實時煙霧模擬。”

實驗室突然安靜了一瞬。

緊接著,河北傳來的監控畫麵裡,一台設備在高爐旁穩定運行,進度條緩緩轉動,蓧麵窩窩在藍光中微微顫動,仿佛真在蒸籠裡冒著熱氣。

工人湊近屏幕,咧嘴一笑,喊了聲:“保熟嗎?”

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