祁同偉的手掌在指揮中心的玻璃台麵上劃過，冰涼的觸感順著指尖蔓延，台麵上還留著上輪調試時的指紋印，被他的掌心一一抹開，留下淡淡的水霧，很快又消散在空氣中。36塊拚接屏組成的巨幕正投射著全省警力熱力圖，紅色的光斑在漢東省地圖上跳動，像一群不安分的星火，江州市的光點尤其密集，像燒得正旺的炭火，幾乎要連成一片。技術人員小周正在調試ai智能研判係統，鍵盤敲擊聲密集得像雨點，屏幕上的代碼流成綠色的河，一行行閃過的指令在藍光中泛著冷光，映得他的臉忽明忽暗。
"祁書記，係統剛完成第三次迭代。"小周推了推滑到鼻尖的眼鏡，鏡片反射著屏幕的藍光，在鼻梁上投下細小的陰影，鏡腿上還纏著圈透明膠帶，是上次不小心摔斷後臨時修的，"現在能自動識彆警情類型，上周處理的山林火災，它在90秒內就調出了附近所有消防水源和直升機起降點，連哪口井的水深夠消防車取水都標得清清楚楚，井壁的堅固程度都做了標注，就怕消防車停太近會塌。"他突然指向屏幕右下角，一個閃爍的黃色三角形正在放大，邊緣的鋸齒紋隨著預警等級跳動，顏色從淺黃逐漸加深，"您看這個預警，江州市某小區發生家庭暴力，係統已經自動匹配了最近的女警和心理專家，出警路線避開了早高峰擁堵路段，連菜市場門口的臨時攤位都標出來了，用紅色的小方塊標注，就怕警車過不去，還特意算了繞行需要多花的2分鐘。"
指揮中心的百葉窗半開著，陽光斜斜切進來，在地麵投下黑白相間的條紋，像塊被切開的西瓜，風一吹，光影在桌麵上輕輕晃動。祁同偉的目光落在屏幕中央的三維模型上，那是按1500比例還原的省城商業中心，每個樓宇模型裡都亮著代表警力的光點，連保安亭裡的值班人員都標成了藍色小點，甚至能看到他們正在打瞌睡的姿態。"去年處理商場砍人案時，"他突然開口，指腹在模型的旋轉樓梯處點了點，那裡的扶手模型還留著被砍出的缺口，逼真得能看到木頭的紋理，"我們的特警繞了三圈才找到正確入口，對講機裡全是雜音，還有顧客的尖叫聲，現在係統能直接生成最優突入路線，連消防通道的寬度都精確到厘米，連嬰兒車能不能過都算好了，還標注了哪個位置有障礙物需要清理。"
技術科科長抱著筆記本電腦跑過來，數據線在身後拖出長長的弧線，像條不安分的蛇，線皮上還沾著半片薯片渣，是中午吃零食時不小心蹭到的。"剛接到江州市局通報，"他把電腦連到主屏，usb接口插入時發出輕微的"哢嗒"聲，畫麵瞬間切換成銀行監控，監控畫麵有些模糊，右上角還有個小小的汙點，"城東支行發生劫持人質事件，嫌疑人持自製炸藥包，要求見他懷孕的女友，說見不到人就引爆，情緒很激動，已經砸了兩個櫃台的玻璃。"屏幕上的劫匪穿著褪色的工裝，袖口沾著機油，蹭在炸藥包的黑膠布上，留下深色的印記，左手緊緊勒著銀行經理的脖子，手指深深陷進對方的肉裡，右手握著的炸藥包引線露在外麵，像條扭曲的蜈蚣，線頭還纏著圈細麻繩，看著十分危險。
指揮中心的空氣突然凝固，鍵盤敲擊聲戛然而止，隻有空調的出風口還在呼呼送著冷風，吹動了桌上的幾張便簽紙。ai係統的警報聲"嘀嘀"響起，尖銳的提示音刺破寂靜，在空曠的大廳裡回蕩，巨幕左側彈出嫌疑人的詳細資料：張強，32歲，曾因盜竊入獄兩年，出獄後在汽修廠工作，擅長機械維修，上周剛從修理廠辭職，據說是和老板吵架被辭退的，工資卡餘額僅剩17.5元，社保記錄顯示他三個月沒交醫保，名下還有輛破舊的摩托車，停在銀行對麵的巷子裡。右側自動生成警力分布圖，紅色的警車圖標正在向銀行聚攏，每條路線旁都標注著預計到達時間，最近的特警分隊需要6分42秒，旁邊還標著"途經第三小學，注意避讓上學人群"，甚至精確到學校門口的減速帶位置。
"係統正在匹配最優方案。"小周的手指懸在回車鍵上，指節因用力而發白，指甲縫裡還嵌著點鍵盤灰，他的呼吸有些急促，胸口微微起伏，"調取了近五年類似案例的處置數據，結合現場地形分析......"他突然提高音量，嗓子有點發緊，帶著一絲緊張，"方案生成！8分17秒！"屏幕上跳出三維動畫，綠色路線顯示特警從通風管道突入，管道內壁的鏽跡都模擬出來了，甚至能看到幾處凹陷，藍色路線標注談判專家從正門吸引注意力，連說話時站在哪個地磚位置效果最好都標了，用個小小的話筒圖標表示，黃色圓點代表狙擊手的最佳伏擊位置——斜對麵寫字樓的12層窗口，距離剛好327米，連風速對子彈的影響都算進去了，標注著"當前風速3s，修正角度1.2度"。
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祁同偉的目光掃過係統推薦的談判專家名單，第三個名字旁有個紅色的星標——那是省廳心理危機乾預中心的劉芳，去年成功化解過兩起劫持事件，檔案裡還附著當事人送的錦旗照片，錦旗上"攻心為上"四個字繡得蒼勁有力。"接通劉芳的加密信道，"他按下對講機，聲音透過電波傳到每個人耳麥，帶著電流的輕微雜音，"讓她用備用身份，假裝是嫌疑人女友的表姐，記得提醒她，張強的母親三個月前剛去世，是因為沒錢治病耽誤的，提這個能軟化他的情緒，資料裡說他跟母親感情很深。"指揮中心的時鐘指向947，距離銀行開門已過去47分鐘，屏幕上的人質開始抽搐，嘴角泛起白沫——他有高血壓病史，係統在資料庫裡用紅色字體標注過，還附著去年住院的病曆摘要，當時血壓最高到過180。
江州市特警支隊的畫麵突然切入，隊長趙剛正趴在通風管道裡，頭盔上的攝像頭傳來模糊的畫麵，能看到灰塵在光束中飛舞，像群受驚的飛蟲，管道壁上還掛著些蜘蛛網，被他的身體蹭破了。"還有30秒到達預定位置，"他的聲音帶著喘息，戰術靴踩在鐵皮上發出輕微的"咯吱"聲，金屬摩擦的銳響透過對講機傳來，"係統提示管道直徑58厘米，足夠一人通過，但最後三米有鏽蝕，需要小心，我剛才摸了下，鐵皮薄得像紙，用力踩可能會塌。"他的槍套蹭在管道壁上，發出輕微的摩擦聲。
與此同時，劉芳的聲音通過銀行的廣播傳出，溫柔得像春風拂過麥田，帶著安撫人心的力量："張強？我是小雅的表姐，她讓我來送孕檢報告......"她故意停頓兩秒，讓語氣更自然，呼吸聲透過麥克風傳出來，像就在耳邊說話，"她說寶寶很健康，已經有心跳了，昨天做b超還看到小手在動呢，你不想聽聽嗎？小雅說如果你能好好解決，她願意等你，你們一起看著寶寶長大。"屏幕上的張強突然愣住，勒著人質的手鬆了半寸，眼神裡閃過一絲猶豫，嘴角微微動了動，工裝褲口袋裡露出半截孕檢單，邊角被揉得發皺，能看到上麵的b超圖印得模模糊糊，但隱約能看出胎兒的輪廓。
"就是現在！"祁同偉的拳頭重重砸在玻璃台麵上，震得鼠標墊滑到地上，露出底下刻著的"執法為民"四個字，那是剛刻上去沒多久的，字跡還很清晰。通風管道的鐵皮突然被踹開，發出刺耳的撕裂聲，像金屬被生生撕開，特警隊員像獵豹般躍出，動作迅猛，麻醉針準確命中張強的右臂，針管裡的液體在陽光下泛著琥珀色，像蜂蜜一樣。嫌疑人手中的炸藥包"啪"地掉在地上，引線還沒來得及點燃就被特警踩在腳下，鞋底的防滑紋路緊緊咬住導火索，那導火索是用普通棉線做的，浸了煤油，聞著有股刺鼻的味道。人質癱坐在地，額頭上的冷汗在監控攝像頭下閃閃發光，順著皺紋的溝壑往下淌，滴在襯衫上，暈開小小的深色圓點，銀行經理的領帶被勒成了死結，像條快要窒息的蛇，顏色深得發黑，他大口喘著氣，胸口劇烈起伏。
從警報響起到人質獲救，總共用時12分37秒。指揮中心爆發出壓抑的歡呼，有人偷偷抹了把汗，掌心的潮濕在褲子上蹭出深色的印子，還有人互相擊掌，臉上露出欣慰的笑容。小周調出係統的實時評分：方案匹配度92，警力調度效率提升47，與曆史平均處置時間相比，縮短了近一半。"您看這個，"他指著屏幕下方的數據流，綠色的進度條還在跳動，"執法記錄儀的實時回傳功能起了大作用，每個角度的畫麵都能看到，避免了信息盲區，連張強口袋裡的螺絲刀都拍清楚了，那是他準備用來威脅人質的，刀頭磨得很鋒利。"
技術人員突然調出另一段視頻，是上周某派出所民警執法時的畫麵。畫麵裡的輔警推搡商販，動作粗暴地掀翻了水果攤，蘋果滾得滿地都是，有個還撞在警車輪胎上，"咚"地一聲彈開，滾到路邊的排水溝裡，商販是個老奶奶，她蹲在地上，一邊撿蘋果一邊哭，嘴裡還念叨著"我的蘋果啊"。係統的警報聲突然響起，屏幕上跳出紅色的警告框："疑似違規執法，請立即糾正"，時間戳顯示102347，精確到秒，旁邊還標注著"輔警編號：fj0783"。"這個預警觸發後，"技術科科長解釋道，手指在觸摸屏上劃出糾正路線，用黃色箭頭標出，"縣局督察組三分鐘就趕到現場，比以前快了整整四十分鐘，以前光審批就得等半小時，等趕到時商販早就收攤走了，連人都找不到，現在係統直接定位，想跑都跑不掉。"
祁同偉翻開係統生成的《執法規範報告》，自動統計的數據表格裡，違規執法投訴量較上月下降63，其中肢體衝突類投訴降為零，表格的邊框是藍色的，數據用不同顏色標注，紅色代表下降，綠色代表上升。他的手指在"自動預警觸發次數"一欄停頓——17次，每次都附有詳細的視頻證據和處理結果，最近的一起是某民警在調解糾紛時吸煙，係統識彆後立即推送整改通知，五分鐘後就收到了該民警的檢討，字跡潦草得像急著寫完去滅火，紙頁上還有幾滴墨水漬。
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中午的陽光透過百葉窗，在地麵拚出斑駁的圖案，風一吹，光影像水麵般晃動，映在大家的臉上。祁同偉拿起技術員遞來的測試報告，最新的ai識彆準確率達到98.7，能區分正常執法與過度使用武力，甚至能識彆民警是否按規定出示證件，連證件舉的角度夠不夠標準都能判斷，小於45度會提示"請提高出示角度"。"但係統也不是萬能的，"小周突然指著某條數據，那裡的紅色錯誤標記格外顯眼，像個醒目的警示，"上周有個案例，民警為了保護被家暴的婦女，強行破門而入，係統誤判為"違規進入民宅"，我們正在優化算法，把"緊急避險"的權重調得更高，已經收集了一百多個類似案例進行訓練。"
指揮中心的咖啡機"咕嚕"作響，濃鬱的咖啡香彌漫開來，混著淡淡的汗味，還有些泡麵的味道，那是技術人員熬夜時吃的。江州市局的慶功視頻正在播放，獲救的銀行經理握著特警的手，指縫裡還夾著沒來得及整理的鈔票，點鈔機的"唰唰"聲透過屏幕傳來，他的臉上還帶著驚魂未定的神色，眼眶紅紅的。張強被帶上警車時，眼神直勾勾地盯著窗外——他女友正被民警攙扶著站在路邊，肚子微微隆起，手裡的孕檢單被風吹得嘩嘩作響，邊角卷成了波浪形，她的臉上滿是擔憂，朝著警車的方向張望著。
技術科科長突然展示係統的新功能："現在能自動分析輿情趨勢，"他調出某起執法事件的網絡熱度圖，曲線像座陡峭的山峰，從穀底迅速攀升到頂峰，"這是上周的"城管打人"謠言，係統在15分鐘內就匹配出完整的執法視頻，自動標記出造謠賬號的ip地址，連發帖人用的手機型號都查出來了，是部老舊的安卓機，比人工核查快了三個小時，以前得翻遍十幾個平台，眼睛都看花了，還容易遺漏。"屏幕上的謠言傳播曲線在真相發布後急劇下降，像被掐斷的火苗，迅速熄滅在網絡海洋裡，下麵的評論區裡，質疑的聲音很快被真相的回複淹沒。
下午的測試演練中，係統模擬了化工廠泄漏事件。ai在2分鐘內就調取了周邊居民的分布數據，生成疏散路線，連養老院的輪椅通道都做了特殊標注，用黃色虛線標出最平緩的坡度，還計算了每個區域的最佳疏散時間，老人和小孩的區域標注為"優先疏散"。消防專家看著屏幕上的風向預測圖，精確到每15分鐘的變化，風向箭頭會隨著時間緩慢轉動，忍不住感歎："以前靠經驗，現在靠數據，心裡踏實多了，再也不用憑感覺猜風向，去年那次就因為判斷錯了，讓兩個村的人白跑一趟，回來後大家意見很大，現在有了這個係統，能少走很多彎路。"
臨近下班時，小周的電腦突然彈出係統提示：檢測到某監獄的異常通訊信號，與在逃人員數據庫中的特征匹配度91，旁邊的進度條還在緩慢爬升，一點點接近100，發出輕微的"嘀嘀"聲。他迅速點開詳情，通話錄音裡的摩斯密碼正在被自動破譯，屏幕上跳出的坐標指向省城郊區的廢棄倉庫，連倉庫的鐵門是朝左開還是朝右開都標出來了，門軸的磨損程度也做了標注，提醒特警注意可能會卡住。祁同偉抓起對講機，聲音裡帶著一絲興奮，像戰士聽到了衝鋒號，充滿了鬥誌："通知特警總隊，準備實戰檢驗，讓他們帶上破門工具，注意倉庫周圍的雜草，可能有陷阱。"
指揮中心的巨幕上，新的任務指令正在生成，綠色的光標在地圖上劃出清晰的路線，繞過了所有居民區和學校，甚至避開了一片剛種下的樹苗地，那是附近村民的經濟林。窗外的天色漸漸暗下來，城市的燈光在屏幕上投下流動的光斑，像無數雙注視著正義的眼睛，明亮而堅定。技術科的同誌們還在調試係統，鍵盤敲擊聲與遠處的警笛聲交織在一起，譜寫出科技賦能的新旋律，在寂靜的指揮中心裡久久回蕩，充滿了希望與力量。
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