陸軒點頭:“但信息同步有沒有問題?”
“初期確實有。”趙宇如實彙報,“東區和北區因為任務重疊,差點搶同一個客戶。還有幾次指令傳達延遲,導致物流錯配。”
“這些問題必須解決。”陸軒沉聲道。
趙宇早有準備:“我已經牽頭開發內部協同平台,所有任務發布、資源調配、進度更新全部上係統。每個單元負責人每日提交簡報,重大事項即時推送。另外,每周召開跨區協調會,提前對齊目標。”
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陸軒聽完,隻說了一句:“明天上線。”
平台啟用第三天,北區突發設備大規模故障預警。以往這類情況需上報總部再派技術組,至少耗時六小時。如今,北區負責人直接調用東區備用團隊,兩小時內完成遠程診斷與現場搶修,避免了客戶停產。
消息傳回,陸軒在日誌上寫下:“真正的效率,不是跑得快,是轉得順。”
又過五日,孫明送來最新財報。儘管研發投入巨大,但因新係統訂單暴增、管理成本下降,季度利潤同比上升百分之八十九。更難得的是,客戶續約率首次突破百分之九十五。
“我們不僅贏了技術,也贏了信任。”孫明說。
陸軒卻搖頭:“信任不是贏來的,是用一次次兌現承諾堆出來的。”
他起身走到窗前。城市燈火如織,樊星閣的標誌在夜空中靜靜閃耀。手機震動,是張濤發來的消息:“新係統在極端環境下表現出意料之外的學習能力,建議拓展至礦山、深海鑽探等場景。”
陸軒回了一個字:“準。”
他知道,這不隻是產品升級的方向,更是下一場戰役的起點。
當晚,研發組召開閉門會議。張濤在白板上畫出新架構圖,末了補充一句:“如果能把客戶反饋的數據反哺進算法訓練,係統進化速度還能再提三倍。”
有人問:“那豈不是讓客戶參與研發?”
“對。”張濤點頭,“他們提需求,我們做迭代,設備越用越聰明。這不是單向輸出,是共同成長。”
會議結束,李剛在走廊攔住他:“戰區那邊已經開始收集一線使用問題,能不能建個通道,讓現場人員直接提改進建議?”
“正有此意。”張濤笑了,“平台第三期功能就叫‘眾智計劃’——每個員工都能提交創新點子,被采納的,獎勵分紅。”
消息傳開,內部論壇一夜爆火。上百條建議湧入,有優化界麵邏輯的,有提出新應用場景的,甚至有人設計出自動巡檢機器人雛形。
陸軒翻看提案時,林娜走進辦公室:“客戶共創計劃上線四十八小時,已有兩百多家企業報名。他們不隻是想買設備,更想參與定義下一代智能係統。”
陸軒合上平板,站起身:“告訴他們,樊星閣的大門,永遠向創造者敞開。”
次日清晨,陽光灑進指揮中心。大屏上,六大戰區數據流穩定跳動,新係統裝機量突破五千台,客戶分布圖從國內蔓延至東南亞、中東。趙宇正在調試協同平台的新模塊,李剛核對著南美第二批人員名單,林娜與合作方敲定全球發布會細節。
陸軒站在中央,目光掃過忙碌的身影。這一刻,他看到的不隻是數字增長,而是一支真正能自我驅動、持續進化的隊伍。
他拿起筆,在計劃書封麵寫下:“成果落地,隻是開始。”
筆尖落下,墨跡未乾。
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