在奧奧的安排下，技術人員很快就去了林薇薇的工地現場進行檢測，發現部分家具的質量問題確實是生產過程中造成的。奧奧立刻跟公司高層彙報情況，申請為林薇薇更換新的家具，並給予一定的賠償。
當奧奧把處理結果告訴林薇薇時，林薇薇的態度果然緩和了很多：“奧奧主管，沒想到你們處理得這麼快，也很公平，這次確實是我之前太著急了，不好意思。”
奧奧笑了笑：“林總，沒關係，理解您的心情。以後我們還有很多合作的機會，希望我們能一直保持良好的合作關係。”
通過這件事，奧奧更加堅信，隻要自己能夠掌控事情的發展方向，理解對方的利益訴求，就能在各種關係中占據主導地位，不被他人的態度所影響。
周末，奧奧整理舊物時，翻出了一個盒子，裡麵裝著她大學時期的照片和書信。她坐在地板上，慢慢打開盒子，一張張照片映入眼簾，勾起了她對過往的回憶。
其中有一張照片是她和張揚的合影，那是在一次學校的舞會上拍的。照片上的張揚穿著筆挺的西裝，笑容燦爛，而她則穿著一條白色的連衣裙，臉上帶著羞澀的笑容。那時候的她，還天真地以為張揚是真心喜歡自己，可現在再看這張照片，心裡卻沒有了絲毫波瀾。
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她想起張揚當初是如何用甜言蜜語哄騙她，又是如何在她需要幫助時棄她而去。如果不是因為那次經曆，她可能還不會那麼早看清人性的複雜和利益的重要性。有時候，奧奧甚至會覺得，那段不愉快的經曆，反而讓她成長了很多，讓她更早地明白了感情和生活的真相。
盒子裡還有一封阿哲寫給她的信，那是在她畢業前夕，阿哲偷偷放在她書包裡的。信上的字跡有些潦草，卻寫得很認真：“奧奧，馬上就要畢業了，以後我們可能會麵臨很多困難和挑戰，但我會一直陪在你身邊，和你一起努力，把我們的生活過得越來越好。我不會說太多好聽的話，但我會用行動證明，我對你的感情是真的。”
看著信上的內容，奧奧的眼眶有些濕潤。這麼多年來，阿哲一直踐行著他的承諾，無論遇到什麼困難，他都從未離開過她。和阿哲在一起，她不用去猜測對方的心思，不用去擔心對方會因為利益而改變態度，因為她知道，阿哲對她的感情，是不摻雜任何利益雜質的。
奧奧把照片和書信放回盒子裡，然後走到窗邊，看著樓下熙熙攘攘的人群。她想起自己剛畢業的時候，也曾對未來感到迷茫和恐懼，不知道自己能否在這個城市立足，不知道自己能否找到一份好工作，擁有一段真摯的感情。
可現在，她不僅在德德家居站穩了腳跟，成為了一名優秀的客服主管，還和阿哲一起擁有了幸福的家庭。這一切的成就，都離不開她對人性和利益的深刻理解，以及她對自己人生的掌控。
她知道，未來還會遇到更多的人和事，還會麵臨更多的挑戰和考驗，但她已經不再害怕。因為她明白，隻要自己能夠保持清醒的頭腦，掌控好利益和人性的關係，就能在人生的道路上穩步前行，活成自己想要的樣子。
最近，客服部的氣氛有些微妙。原來，公司打算從客服部提拔一名副主管，負責協助奧奧管理部門的日常工作。這個消息一公布，部門裡的幾個老員工都動了心思，其中表現最積極的就是張莉和王凱。
張莉在客服部工作了五年，經驗豐富，平時很會做人，和部門裡的同事關係都不錯。為了能得到這個職位，她最近總是刻意在奧奧麵前表現自己，每天都會提前到公司，幫奧奧整理好當天的工作資料，還會主動承擔一些額外的工作任務。“奧奧姐，您看這個報表我已經幫您整理好了，您要是有什麼其他的事情，也可以交給我來做。”張莉臉上帶著討好的笑容，眼神裡充滿了期待。
王凱則是另一種風格，他工作能力很強，處理客戶問題的效率很高，不過性格比較耿直，不怎麼會討好彆人。他沒有像張莉那樣刻意表現自己，隻是做好自己的本職工作，偶爾會給奧奧提一些關於部門管理的建議。“奧奧姐，我覺得我們部門現在的客戶投訴處理流程還有一些問題，要是能優化一下，應該能提高工作效率。”王凱說話的時候很直接，沒有多餘的客套話。
奧奧把這一切都看在眼裡，心裡很清楚兩人的心思。張莉之所以對她這麼熱情，無非是希望她能在提拔副主管這件事上幫自己說話，這是基於利益的“討好”；而王凱雖然沒有刻意討好她，但他提出的建議確實對部門的發展有幫助，這是基於工作能力的認可。
為了公平起見，奧奧決定通過業績考核和民主投票的方式來選拔副主管。她在部門會議上公布了這個決定：“接下來的一個月，我們會對大家的工作業績進行考核，同時也會進行民主投票，最終綜合業績和投票結果，選出副主管的人選。希望大家都能公平競爭，拿出自己的真實水平。”
張莉聽到這個決定後，臉上的笑容有些僵硬，她原本以為奧奧會因為自己平時的“討好”而偏向自己，沒想到奧奧會采用這種公平的方式。不過她也沒有放棄，依然每天努力工作，希望能在業績考核中取得好成績。
王凱則對這個決定很滿意，他覺得隻有通過公平競爭選出的副主管，才能讓大家信服。在接下來的一個月裡，他更加努力地工作，不僅提高了自己的工作效率，還主動幫助其他同事解決工作中遇到的問題，贏得了大家的認可。
一個月後，業績考核結果出來了，王凱的業績排名第一，張莉排名第二。民主投票的時候，王凱也以明顯的優勢領先張莉。最終，王凱成功當選為客服部的副主管。
張莉得知結果後，情緒很低落，之後再見到奧奧，態度也冷淡了很多，甚至還會在背後說一些抱怨的話。奧奧對此並不在意，她知道張莉的“不滿”，不過是因為自己的利益訴求沒有得到滿足。而王凱當選副主管後，並沒有驕傲自滿，而是更加努力地工作，積極配合奧奧管理部門的事務，讓客服部的工作效率有了很大的提升。
通過這件事，部門裡的同事也更加認可奧奧的管理能力，覺得她公平公正，不偏袒任何人。奧奧也更加堅定了自己的想法，隻要自己能夠保持公平公正的態度，掌控好工作中的利益關係，就能贏得大家的尊重和認可，讓團隊保持良好的發展態勢。
最近阿哲的公司遇到了一些困難，資金周轉不開，每天都忙得焦頭爛額，回到家後總是一臉疲憊。奧奧看在眼裡，疼在心裡。
晚上，奧奧給阿哲泡了杯熱茶，遞到他手裡：“阿哲，彆太累了，身體要緊。公司的事情要是實在解決不了，我們可以一起想辦法。”
阿哲接過茶杯，喝了一口，看著奧奧，感激地說：“奧奧，謝謝你。這段時間確實辛苦你了，不僅要照顧家裡，還要擔心我的公司。”
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