史國棟眉頭微皺,目光緊盯著窗外的運河,沉默片刻後,突然開口問道:“丹麥最大的有機農場主是不是叫延森?立刻安排我和他見麵。”
三天後,史國棟如約來到了延森的牧場。這裡綠草如茵,成群的綿羊悠閒地吃草,一片生機勃勃的景象。
史國棟徑直走向延森,指著羊群說道:“您的羊肉品質確實無可挑剔,但我們餐廳需要一個穩定的價格。如果您能與我們簽訂一份為期三年的合約,我們承諾每年的采購量將遞增15,並且會在餐廳顯著位置展示您的牧場溯源係統,讓顧客能夠清楚地了解到羊肉的來源。”
延森聽完史國棟的話,摸著他那濃密的絡腮胡,哈哈大笑起來:“哈哈,中國人果然有魄力!好,我就喜歡和這樣的人合作!成交!”
其次是文化差異帶來的挑戰。丹麥人注重用餐禮儀和安靜的環境,而火鍋餐廳通常比較熱鬨,人聲鼎沸。
為了解決這個問題,餐廳在空間設計上做了分區,設置了相對安靜的包間和熱鬨的大堂區域,滿足不同顧客的需求;服務員也會提醒顧客注意用餐禮儀,避免大聲喧嘩。
某天,包間裡突然傳來爭吵聲。原來是商務宴請的客人嫌隔壁桌太吵。
服務員小李立刻上前:“非常抱歉,我們為您準備了頂樓的觀景包間,那裡能看到運河夜景,並且配備專屬服務員。
”客人轉怒為喜:“你們的應變能力讓我想起了丹麥的高效服務!”
此外,丹麥嚴格的食品安全法規和勞動法律猶如兩座大山一般,給團隊帶來了沉重的壓力。
在食材采購環節,團隊需要耗費大量時間和精力去尋找符合當地標準的優質食材供應商。這些供應商不僅要具備合法的經營資質,還要能夠提供新鮮、安全、無汙染的食材。
而且,每一批食材都必須經過嚴格的檢驗和檢疫,確保其質量和安全性。
在食材儲存方麵,同樣不能有絲毫的馬虎。團隊需要按照當地的規定,對不同種類的食材進行分類儲存,並確保儲存環境的溫度、濕度等條件符合要求。同時,還要定期對食材進行檢查和盤點,及時處理變質或過期的食材。
在食材加工環節,更是容不得半點差錯。團隊必須嚴格遵守當地的衛生標準和操作規程,確保每一道菜品都符合食品安全法規的要求。
從食材的清洗、切割到烹飪、裝盤,每一個步驟都要做到精準無誤,以保證顧客能夠享用到安全、美味的食物。
而在員工管理方麵,丹麥的高福利政策也給團隊帶來了不小的挑戰。企業需要承擔較高的人力成本,包括員工的工資、福利、保險等。
同時,還要保證員工的合法權益,遵守當地的勞動法律法規,如工時製度、休假製度、勞動保護等。
為了應對這些挑戰,史國棟專門聘請了當地的法律顧問和食品安全專家。法律顧問負責為團隊提供法律谘詢和指導,確保餐廳的運營符合各項法規;食品安全專家則負責監督食材采購、儲存和加工等環節,保障食品安全。通過專業人士的幫助,團隊能夠更好地應對各種法律問題和食品安全風險,確保餐廳的順利運營。
“史先生,您看這份員工排班表,按丹麥法律每周工時不能超過37小時。”法律顧問雅各布推來文件。史國棟沉思片刻:“那就增加兼職崗位,讓大學生和退休人員也能參與服務,既能解決人力問題,又能傳播中國文化。”
儘管麵臨諸多挑戰,川渝味道魚羊鮮火鍋酒樓憑借獨特的口味和優質的服務,在丹麥站穩了腳跟。
越來越多的丹麥人將火鍋作為聚會和宴請的首選,甚至一些企業也會選擇在這裡舉辦商務活動。隨著口碑的傳播,品牌影響力不斷擴大,許多周邊國家的遊客也慕名而來。
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“我要加盟!”某天,一位叫拉斯的丹麥小夥闖進總部。他撓著金色卷發說:“我在奧胡斯經營咖啡館十年,但自從吃了你們的火鍋,滿腦子都是沸騰的紅湯!我想讓家鄉人也嘗嘗這種快樂!”
史國棟笑著遞上合同:“歡迎加入,但我們有嚴格的培訓流程,從熬湯火候到服務用語,都要做到原汁原味。”
在營銷方麵,團隊也不斷推陳出新。結合丹麥的節日和文化活動,推出特色主題活動。安徒生誕辰日當天,餐廳變成童話王國。安黛雅戴著美人魚皇冠直播:“家人們!這裡有會噴火的‘神龍鍋底’,還有白雪公主最愛的蘋果味冰粉!”顧客們穿著童話角色服裝穿梭,不時傳出歡笑聲。
聖誕節期間,餐廳推出聖誕火鍋套餐,將丹麥傳統聖誕元素與火鍋文化相結合。服務員裝扮成聖誕老人,為每桌送上薑餅人造型的調料碟。“這是我過的最特彆的聖誕節!”蘇菲咬著麻辣香腸驚呼,尼爾森則忙著把裹滿牛油的帝王蟹拍照發朋友圈。
僅四個月時間,三十餘家"川渝味道·魚羊鮮火鍋酒樓″直營店和加盟店如雨後春筍般開遍丹麥全境。
從哥本哈根到奧胡斯,從歐登塞到奧爾堡,無論是繁華的都市還是寧靜的小鎮,都能看到川渝味道的招牌。每一家店鋪都生意火爆,成為當地美食愛好者的打卡勝地。
在奧爾堡分店,拉斯正驕傲地向客人展示牆上的中文書法:“這是‘家和萬事興’,就像我們圍坐吃火鍋的感覺。”而在哥本哈根總部,史國棟望著牆上的歐洲地圖,指尖劃過丹麥版圖後繼續東移:“下一站,荷蘭。讓麻辣鮮香繼續書寫童話!”
"川渝味道·魚羊鮮火鍋酒樓″在丹麥的成功,不僅為當地餐飲市場注入了新的活力,也讓更多丹麥人了解和愛上了中國美食文化。史國棟和他的團隊用智慧和汗水,在童話之國書寫了一段屬於川渝火鍋的傳奇,為中國餐飲品牌走向世界積累了寶貴的經驗。
而這,僅僅是“川渝味道·魚羊鮮火鍋酒樓"在歐洲輝煌征程的起點,未來,他們將帶著這份自信與熱情,繼續開拓更多國家的市場,讓麻辣鮮香的中國味道,在世界的每一個角落綻放光彩。
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