楚瑤接話：“大姐說得對。我們應該把這次危機當作轉型升級的契機。”
楊帆點頭：“我建議立即啟動門店升級計劃，同時優化商品結構，強化生鮮和自有品牌優勢。”
“錢從哪裡來？”宋衛國問出了關鍵問題，“裝修、升級設備、降價促銷...這都需要大量資金。”
林薇堅定地說：“就是從其他地方省，也要擠出這筆錢。這是生死存亡之戰。”
當晚，宋家召開了一次特殊的家庭會議。
讓人意外的是，趙金鳳第一個表態支持：“該花的錢不能省。咱們從開小賣部起家，什麼風浪沒見過？這次也一定能挺過去。”
宋老實也支持：“企業就像莊稼，遇到災年更要舍得施肥。現在不投入，以後想投入都沒機會了。”
在全家人的支持下，宋氏迅速行動起來。
楊帆帶領團隊製定了“三大應對策略”：門店形象升級、商品結構優化、服務體驗提升。
楚瑤負責門店改造，她親自帶隊考察學習，引進了新的貨架和燈光係統，重新規劃賣場動線。
林薇則主抓商品調整，大力發展生鮮和熟食業務，同時加快自有品牌開發。
然而，轉型之路充滿艱辛。
第一家改造的門店在重新開業後，效果並不理想。儘管環境改善了，但價格差距依然明顯，客流量恢複緩慢。
更糟糕的是，資金壓力越來越大。
“照這個速度燒錢，我們的流動資金撐不過三個月。”周曉雲在財務會議上發出警告。
屋漏偏逢連夜雨。就在這時，萬家樂開始了第二輪促銷，這次直接針對宋氏的核心商品。
“他們這是要置我們於死地啊！”李大明看著對手的新宣傳單，手都在發抖。
宋衛國好些天睡不著覺，整個人都瘦了一圈。一天深夜，他來到辦公室，發現林薇還在加班。
“薇薇，要不...我們找萬家樂談談合作？”他試探著問，“這樣硬拚下去，恐怕...”
林薇抬起頭，眼中布滿血絲，但眼神依然堅定：“衛國，還記得我們剛開始做超市時，所有人都說我們瘋了。但我們還是做成了。”
她站起身，走到窗前：“現在遇到的困難確實更大，但我們已經不是當初的那個小超市了。我們有團隊，有經驗，還有最重要的——不服輸的精神。”
宋衛國看著妻子堅毅的側臉，突然感到一陣羞愧：“你說得對。我們不能認輸。”
第二天，林薇召開了全體員工大會。
她沒有回避問題，而是坦誠地公布了公司麵臨的困境，同時也公布了應對計劃。
“我知道，最近很多人都在擔心。”她的聲音通過麥克風傳遍會場，“但是，危機危機，有危才有機。這次挑戰，正是我們轉型升級的最好時機。”
她宣布了新的員工激勵計劃和服務提升方案，贏得了熱烈的掌聲。
更讓人驚喜的是，老員工們自發組織了“獻策會”，提出了很多切實可行的建議。
王師傅提議開設“老師傅推薦”專區，用專業服務吸引顧客；李大明建議與本地供應商深化合作，開發特色商品；宋衛國則提出了“社區服務”概念，通過增值服務提升客戶粘性。
在這些建議的基礎上，宋氏推出了一係列創新舉措：
在超市內開設“宋記廚房”，現場製作熟食和半成品菜；
推出“定製禮盒”服務，滿足個性化需求；
建立會員管家製度，為核心客戶提供專屬服務...
同時，楊帆通過精細化管理，在不大幅降價的情況下，成功將運營成本降低了百分之十，為促銷活動留出了空間。
一個月後，改造後的中心店重新開業。雖然客流量還沒有完全恢複，但客單價提升了百分之二十，顧客滿意度明顯提高。
“這說明我們的方向是對的。”楚瑤看著最新的調研數據，終於露出了一絲笑容。
然而，所有人都明白，這場戰役才剛剛開始。
萬家樂憑借資本優勢，正在籌備開設第二家分店。而宋氏的資金鏈已經繃到了極限。
一天晚上，林薇獨自在辦公室加班。桌上擺著兩份方案：一份是繼續硬拚，一份是收縮戰線。
敲門聲響起，楊帆走了進來。
“林總，我有個想法。”他拿出一份計劃書，“也許我們可以換個思路——不與萬家樂正麵交鋒，而是深耕他們忽視的領域。”
計劃書的標題是：《社區便利超市轉型升級方案》。
林薇仔細閱讀著，眼睛漸漸亮了起來...
窗外，城市的霓虹依舊閃爍。零售業的戰爭才剛剛拉開序幕，而宋氏這艘經曆了風浪的航船，正在尋找新的航向。
危機麵前，有人看到絕望，有人看到機遇。而對林薇和她的團隊來說，這無疑是宋氏創業以來最大的挑戰，但也可能是走向新生的轉折點。
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