“計票的時候能不能來看”。
他們都笑著回應:“全程透明,歡迎監督!”
林晚晴走到休息區,剛想喝口水。
手機突然響了,是蘇羽昕打來的。
“晚晴,成市天府花園那邊剛跟我報了喜。
咱們以85的支持率簽約了!
周海瓊說設備調試零故障,業主滿意度特彆高。”
蘇羽昕的聲音裡滿是興奮。
“太好了!”
林晚晴忍不住提高了音量,“咱們華東這邊也不錯。
目前來看,支持率應該能超過80。
等會兒結果出來,我第一時間跟你報。”
“好!趙總剛才還問起你這邊的情況。
讓我跟你說,要是需要采購支持,隨時跟我開口。
華北那邊李建軍也傳來好消息。
已經天津市兩個小區簽了約。
咱們累計簽約已經955個了,離1000個的目標越來越近了!”
掛了電話,林晚晴心裡一陣振奮。
她走到窗邊,看著外麵漸漸散去的霧氣。
陽光透過玻璃灑進來,在地麵上投下斑駁的光影。
她想起幾天前在總部開“百日衝刺”動員會時。
趙長天拿著進度表說“差75個達標”。
那時她還擔心華東這邊拖後腿。
現在看來,隻要大家齊心協力,目標一定能實現。
十點半,投票進入尾聲。
業主們陸續離開,大廳裡隻剩下工作人員和業主代表。
林晚晴看了看表,對張主任說:“張主任,咱們可以開始拆票計票了吧?”
張主任點點頭,拿起話筒:“各位業主代表、工作人員。
現在開始拆票計票!
請三位業主代表上台,全程監督!”
李阿姨、趙師傅和陳醫生走上台。
王強安排兩個安管人員站在台邊,確保拆票過程不受乾擾。
孟昭明打開錄像設備,鏡頭對準投票箱。
張主任親自上前,撕開封條,打開第一個投票箱。
裡麵的選票嘩啦啦地倒在白色的托盤裡。
“現在開始清點選票!”
張主任拿起一張選票,念道,“黎光物業!”
李阿姨在筆記本上畫“正”字。
趙師傅點數,陳醫生記錄,三人配合默契。
大廳裡鴉雀無聲,隻有張主任念選票的聲音和筆尖劃過紙張的聲響。
林晚晴站在台下,手心微微出汗——
這是她負責華東區域以來,最重要的一次投票,容不得半點差錯。
“華龍物業!”
“黎光物業!”
“黎光物業!”
隨著選票一張張被念出,李阿姨筆下的“正”字越來越多。
林晚晴的心也漸漸放了下來。
旁邊的孟昭明湊過來,低聲說:“看這趨勢,咱們贏定了。”
林晚晴點點頭,目光落在台上的陳醫生身上——
他正認真地記錄著數字。
偶爾抬頭跟李阿姨、趙師傅核對,確保沒有記錯。
她想起昨天晚上篩選業主代表時。
孟昭明說“陳醫生是市一院的,為人正直,業主們都信他”。
現在看來,果然沒選錯人。
十二點整,三個投票箱的選票全部清點完畢。
張主任拿著統計結果,走上台,清了清嗓子:“各位,現在公布錢江世紀城物業服務選聘投票結果——
有效選票共586張。
其中選黎光物業的480張,選華龍物業的106張。
黎光物業以82的支持率勝出!”
話音剛落,大廳裡響起了熱烈的掌聲。
李阿姨激動地站起來,揮舞著手裡的筆記本:“太好了!
咱們終於選到靠譜的物業了!”
趙師傅也笑著說:“我就說黎光物業靠譜,服務細節做得這麼好,肯定能中!”
林晚晴走上台,接過張主任遞來的統計結果。
看著上麵的數字,眼眶有些發熱。
她拿起話筒,聲音帶著一絲哽咽:“謝謝各位業主的信任。
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謝謝張主任、還有三位業主代表,更謝謝孟昭明和團隊的兄弟們——
咱們沒有辜負總部的期望,沒有辜負業主的信任!
接下來,我們會儘快跟業委會簽訂服務協議。
三個月內完成智慧設備安裝和醫療服務落地。
保證讓大家住得舒心、放心!”
掌聲再次響起,比剛才更熱烈。
林晚晴走下台,孟昭明遞過來一瓶礦泉水:“林處,辛苦了!
咱們成功了!”
林晚晴接過水,喝了一口,清涼的水流過喉嚨,卻暖到了心裡。
她拿出手機,撥通了趙長天的電話。
剛接通就笑著說:“趙總,好消息!
錢江世紀城投票結果出來了。
咱們以82的支持率簽約了!”
電話那頭,趙長天的聲音帶著明顯的笑意:“好!好!
晚晴,你立了大功!
華東區域這下穩了,咱們離1000個的目標又近了一步。
你跟團隊好好慶祝下。
下午要是沒什麼事,就早點回總部,晚上我請大家吃飯。”
“謝謝趙總!
不過下午我想跟業委會把服務協議細節敲定,爭取明天就簽約。
然後再回總部。”林晚晴說。
“好,你看著安排,有需要隨時跟我溝通。
對了,錢少華剛給我發了‘華龍動向簡報’。
華龍在慶市沙坪壩小區加大了投入,派了專人盯守業主。
你這邊也要注意,彆讓華龍搞事後報複。”
趙長天叮囑道。
“我知道了,趙總,我會讓孟昭明和王強多盯著點。
有情況隨時跟您報。”
掛了電話,林晚晴看著大廳裡忙碌的工作人員,心裡充滿了乾勁。
她知道,這隻是“百日衝刺”的其中一步。
接下來還有沙坪壩小區、華南番禺小區等著他們去突破。
但隻要大家像現在這樣齊心協力,就沒有克服不了的困難。
孟昭明走過來。
手裡拿著一份剛打印好的服務協議草案:“林處,業委會的李主任剛跟我聯係。
說下午兩點想跟咱們談協議細節,您看?”
林晚晴接過草案,快速翻了幾頁:“走,咱們現在就去準備。
爭取下午把細節敲定,明天正式簽約!”
兩人並肩走出活動中心。
陽光正好,灑在他們身上,溫暖而明亮。
錢江世紀城的業主們三三兩兩地走在小區裡,臉上帶著笑意。
偶爾有人跟他們打招呼:“林處,謝謝你們啊!
以後就靠你們了!”
林晚晴笑著回應:“放心,我們一定不會讓大家失望的!”
她抬頭看向遠處的高樓,心裡默念:趙總,我們做到了!
接下來,咱們繼續加油,向著1000個小區的目標衝刺!
同一時間,津市的陽光比杭市更烈些。
卻也帶著冬日本該有的凜冽。
李建軍站在河西區某小區的門口。
看著手裡的“智慧安防+老年服務”方案。
手指在“24小時應急呼叫係統”那欄反複摩挲——
這是他昨天晚上熬夜修改的第三版方案。
借鑒了慶市李勇“老人拜訪路線”和成市周海瓊“設備體驗會”的細節。
特意在“呼叫響應時間”後加了括號。
標注“實測從按下按鈕到物業上門,平均耗時4分20秒”。
旁邊還貼了張17日在另一個簽約小區的測試記錄表複印件。
業主簽名欄裡紅手印清晰可見。
“李經理,業主代表到齊了,在居委會二樓會議室等著呢。”
下屬小張快步跑過來,手裡攥著一疊身份證複印件。
“剛跟居委會王主任確認過,今天來的12位代表裡。
有3位是退休乾部,5位是老年業主。
還有4位是家裡有小孩的年輕夫婦——
跟咱們昨天摸排的名單一致。”
李建軍點點頭,把方案折好放進黑色公文包。
又從包裡掏出個巴掌大的黑色設備——
這是黎光物業最新款的應急呼叫器。
機身隻有打火機大小,正麵印著紅色的“sos”按鈕。
背麵貼了層防滑膠。
“走,把這個帶上。
等會兒現場演示給他們看,比光說管用。”
兩人走進小區,寒風卷著落葉在路麵上打旋。
幾個穿著厚棉襖的老人坐在花壇邊曬太陽。
看見李建軍,其中一位頭發花白的大爺站起來揮了揮手:“是黎光物業的李經理吧?
昨天跟你通電話的,我是2棟的張大爺。”
李建軍快步走過去,笑著遞上名片:“張大爺,您好!
謝謝您昨天跟我聊那麼多。
您說的‘老人記性差,怕按錯按鈕’的問題。
我們專門改了呼叫器的設計——
您看,就這一個紅色大按鈕,彆的啥都沒有。
按下去還會亮綠燈。
提示您已經接通了,特彆好認。”
他把呼叫器遞到張大爺手裡。
張大爺捏著設備翻來覆去看了半天,又按了下按鈕。
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綠燈亮起時,他眼睛一亮:“哎,這好!
我家老太婆眼神不好,之前用的那種有好幾個鍵,她總按錯。
這個就方便多了。”
“不光方便,響應也快。”
李建軍蹲下來,聲音放柔,“昨天跟您說的4分20秒,不是瞎編的——
您看這張測試表,前天在和平區那個小區。
有位王阿姨按了呼叫器,物業的人4分鐘就到了。
還幫她換了燈泡。
以後咱們小區裝了這個。
您要是有急事,比如不小心摔了、或者家裡水管漏了。
按一下,物業馬上就來。”
張大爺接過測試表,湊到眼前看了半天。
又遞給旁邊的幾位老人:“你們看看,人家這才叫辦實事的。
不像之前那個物業,打電話半天都沒人接。”
幾位老人傳閱著測試表,議論聲裡滿是認可。
李建軍趁機說:“張大爺,咱們居委會會議室還等著呢。
您要是有空,也一起過去聽聽?
正好幫其他代表把把關。”
張大爺爽快地答應:“走!我跟你們一起去。
我倒要看看,哪個物業敢糊弄咱們業主!”
一行人走到居委會二樓會議室時,裡麵已經坐滿了人。
長條會議桌的一端擺著兩個文件夾。
左邊是黎光物業的方案,右邊是華龍物業的——
封麵印著“7折物業費”的紅色大字。
旁邊還放了一疊印著“簽約即送大米”的宣傳單。
華龍物業的代表是個穿黑色西裝的年輕人。
見李建軍進來,抬頭瞥了一眼,又低下頭玩手機,態度傲慢。
居委會王主任站起來打圓場:“既然人都到齊了,那咱們就開始吧。
先請兩家物業的代表介紹下方案。
然後業主代表提問,最後投票決定。”
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