會議結束後,趙長天回到辦公室。
剛坐下,手機就響了,是林悅打來的。
“長天哥,會議結束了嗎?
我給你帶了午餐,在拐角的咖啡廳等你呢。”
電話裡傳來林悅清脆的聲音,還帶著一絲笑意。
趙長天嘴角不自覺地揚了起來:“剛結束,我馬上下來。”
掛了電話,他快步走出辦公室。
很快,來到那家咖啡廳。
趙長天一眼就看到了林悅。
她穿著件淺粉色的羽絨服,坐在靠窗的位置。
麵前放著兩份午餐——
一份是趙長天愛吃的紅燒肉蓋飯,一份是林悅自己吃的蔬菜沙拉。
“趙哥,快坐,飯菜還熱著呢。”
林悅笑著遞過筷子,“我剛才聽李詩涵說,你在會上宣布了獎金方案。
大家都很開心,是嗎?”
趙長天坐下,接過筷子,夾了一塊紅燒肉放進嘴裡。
熟悉的味道在舌尖散開。
“是啊,大家都很努力,這份獎金是他們應得的。”
他看著林悅,“昨天忙到太晚,沒來得及陪你。
等忙完這陣,我帶你去泡溫泉,好好放鬆一下。”
林悅的眼睛亮了亮,用力點頭:“好啊!不過你也要注意身體,彆太累了。”
她夾了一筷子沙拉放進嘴裡,“對了,我今天上午去圖書館。
看到了一本關於物業行業發展的書。
裡麵提到了‘智慧物業’的概念,我覺得很適合黎光。
等你有空,我給你看看。”
趙長天心裡一暖,伸手摸了摸林悅的頭:“好,等我有空就看。
有你在身邊,我覺得做什麼都有動力。”
陽光透過咖啡廳的窗戶,灑在兩人身上,溫暖而愜意。
趙長天剛結束與林悅的午餐——
回到辦公室就看到蘇羽昕放在桌上的“區域拓新進度表”。
紅色筆跡標注著“慶市2個意向小區待簽約”
“杭市幸福家園下午溝通”
“華南望湖園現場對接”——
三個關鍵節點像三顆待落的棋子,牽動著12月底前再拓10單的目標。
他指尖在“慶市”二字上停頓片刻。
想起今早李勇在複盤會上拍著胸脯的保證。
掏出手機給李勇發了條語音:“設備複檢彆大意。
業主關心的不僅是響應速度,還有後續維護。
讓工程師把質保條款原件帶上。”
下午一點半,慶市黎光物業的設備倉庫裡。
暖風機嗡嗡地轉著,將空氣裡的濕冷驅散了大半。
李勇穿著黑色衝鋒衣,袖口挽到小臂,露出結實的小臂肌肉——
他正幫著工程師小周把應急呼叫器擺到展示台上。
每台機器旁都貼了黃色便簽。
寫著“響應時間≤1分20秒”“5年質保”。
“李處長,業主代表快到了。
張阿姨和老周他們說想先看智慧門禁的實際操作。”
分公司的小王跑過來,手裡攥著份設備清單,鼻尖沾了點白灰。
“剛才華龍的人又在小區門口轉悠。
還跟業主說咱們的設備是翻新的。
要不要我去跟保安說一聲,把他們趕走?”
李勇直起身,拍了拍手上的灰塵。
目光掃過倉庫裡整齊碼放的設備——
全是12月新到的貨,包裝上的塑料膜還沒拆完。
“不用趕,讓他們看著。”
他嘴角勾起一抹冷笑,“等會兒業主親眼看到咱們的設備,聽到質保承諾。
華龍說再多都沒用。”
說話間,倉庫門口傳來了腳步聲。
張阿姨和老周帶著另外三位業主代表走進來。
手裡還拿著華龍昨晚塞給他們的宣傳冊。
上麵印著“物業費五折”的醒目字樣。
“李處長,我們今天來,主要是想確認兩件事。”
張阿姨開門見山,手裡的宣傳冊捏得有些發皺。
“第一,你們的設備是不是新的?
華龍說你們用的是翻新機。
第二,質保真的有5年嗎?
要是壞了,能不能及時修?”
李勇早有準備,他拿起一台智慧門禁。
指著底部的激光碼:“張阿姨,您看這個碼。
用手機掃一下,就能跳轉到廠家官網。
生產時間、質檢報告、發貨記錄全都是透明的。”
他示意小王拿出手機,當場掃碼。
官網頁麵立刻彈出來——
“生產時間:2015年12月5日。
質檢合格,收貨方:黎光物業重慶分公司”。
張阿姨湊過去,眯著眼睛看了半天,又讓老周也掃了一遍。
確認無誤後,臉色緩和了些。
“那質保呢?”
老周接過話茬,他之前住的小區——
門禁壞了半個月沒人修,心裡還留著陰影。
“要是設備壞了,你們多久能來人?”
“老周,您放心!”
工程師小周立刻拿出平板電腦。
點開“設備維修管理係統”。
屏幕上顯示著重慶各小區的維修記錄。
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“您看,上個月龍湖西苑小區的門禁壞了。
我們的維修師傅2小時內就到了,40分鐘修好。
還有駿景花園的應急呼叫器,淩晨兩點報修。
師傅半小時就趕過去了。”
他指著係統裡的“響應時效承諾”,“我們合同裡寫得明明白白。
市區24小時內上門,郊區48小時內。
修不好還會提供備用設備,絕不影響業主使用。”
業主代表們圍過來看平板。
看到維修記錄裡密密麻麻的“業主滿意度100”。
臉上的顧慮漸漸消失。
張阿姨走到應急呼叫器旁,按了一下紅色按鈕。
不到10秒,物業值班中心的電話就打了過來。
聽筒裡傳來清晰的聲音:“您好,這裡是黎光物業值班中心。
請問有什麼需要幫助的嗎?”
張阿姨掛了電話,笑著拍了拍李勇的肩膀:“小李,我們信你!
華龍說你們的設備不好。
現在看來,是他們自己比不過,故意造謠!”
她轉頭對其他業主代表說,“我看咱們今天就跟黎光簽了。
彆再猶豫了!”
老周也跟著點頭,從包裡掏出筆:“我同意!
之前華龍來的時候,連設備都不敢讓我們看,就光說空話。
哪像黎光這麼實在,連質保條款都給我們看原件。”
李勇心裡一陣激動,讓小王把合同拿過來。
業主代表們圍坐在臨時搭起的桌子旁。
仔細看了“設備質保”
“維修響應時間”
“物業費明細”等條款。
確認沒有問題後,紛紛在業主代表簽字處寫下了自己的名字。
紅色的指印按在紙上,像一顆顆定心丸。
讓李勇懸著的心終於落了地。
剛簽完字,倉庫門口突然傳來一陣喧嘩。
劉華濤帶著兩個華龍的員工闖了進來。
手裡拿著份“物業費五折”的方案。
徑直走到張阿姨麵前:“張阿姨,您再考慮考慮我們華龍。
物業費比黎光便宜一半,一年能省不少錢呢!”
張阿姨皺起眉頭,往後退了一步:“劉經理,我們已經跟黎光簽了。
你們華龍連設備都不敢讓我們看,還說黎光的設備是翻新的。
現在事實擺在眼前,你們還有什麼好說的?”
劉華濤臉色一陣青一陣白。
目光掃過倉庫裡的新設備,又看到業主手裡的簽約合同。
知道自己已經沒機會了。
他咬了咬牙,還想再說什麼。
卻被老周打斷:“劉經理,你們還是回去吧。
我們小區不歡迎不誠信的物業!”
劉華濤狠狠瞪了李勇一眼,帶著人灰溜溜地走了。
看著他們的背影,李勇掏出手機——
給趙長天發了條帶照片的微信:“趙總!慶市2個小區簽約成功!
華龍劉華濤過來搶單,被業主趕跑了!”
趙長天此時正在看蘇羽昕送來的“華南醫療設備采購清單”。
看到消息後立刻回複:“乾得漂亮!
讓分公司把設備儘快送到小區。
安排工程師做好安裝調試,彆讓業主等急了。”
下午兩點半,杭市餘杭區“幸福家園”小區的業委會辦公室裡。
暖氣開得很足,空氣中飄著淡淡的茶香。
林晚晴穿著米白色大衣。
頭發用一根珍珠發簪挽起,顯得乾練又優雅。
她麵前的桌子上擺著三份資料——
津市“四點半課堂”的實拍視頻、華龍違規被查的新聞報道、黎光的服務監督方案。
業委會主任老吳端著一杯龍井茶。
放在林晚晴麵前:“林處長,我們昨天看了陽光小區跟你們簽約的消息。
也了解了華龍的事。
今天找你過來,主要是想聽聽你們‘四點半課堂’的具體安排。
還有醫療服務的落地時間。”
林晚晴端起茶杯,輕輕抿了一口。
溫熱的茶水順著喉嚨滑下,驅散了趕路的寒意。
“吳主任,您放心,‘四點半課堂’我們已經跟杭州師範大學誌願者協會談好了。
每周一到周五下午4點半到6點。
安排2名大學生誌願者過來,輔導孩子們寫作業。
還會開設書法、繪畫等興趣課。”
她點開平板電腦裡的視頻。
畫麵裡是津市小區的“四點半課堂”——
孩子們坐在明亮的活動室裡。
誌願者在旁邊耐心地講解題目。
牆上貼著孩子們的繪畫作品。
“您看,這是津市的實拍。
活動室裡有書架、桌椅、投影儀。
我們會按照這個標準——
給幸福家園的孩子們打造一個舒適的學習環境。”
老吳湊過去,仔細看著視頻。
時不時點頭:“不錯不錯!
孩子們在這樣的環境裡學習,我們也放心。
那醫療服務呢?
什麼時候能落地?
我們小區老年業主多,對醫療服務的需求很大。”
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“醫療服務我們已經跟餘杭醫院談好了合作。”
林晚晴拿出一份合作協議複印件,“每月會安排2次醫生上門體檢。
包括測血壓、血糖、心電圖等項目。
小區裡還會建一個醫療站,配備急救箱、血壓儀等設備。
24小時有物業人員值班。
業主有緊急情況,打我們的應急電話,10分鐘內就能有醫生趕到。”
她指著協議上的條款,“您看,這些都寫在合作協議裡。
我們會跟物業合同一起簽,確保服務落地。”